私隱政策

一、資料使用者

就本條例而言，本頁上方所列的 Stargaze Education 為資料使用者。就私隱事宜的查詢，請以該電郵聯絡我們。

二、我們收集的資料

我們只收集提供服務所需的資料：

• ✦身分及聯絡資料：姓名、手提電話號碼、電郵地址、就讀年級及（如適用）所屬學校或補習社；
• ✦學習內容：閣下提交的作文、手寫作品的相片、由該相片轉換所得的文字、評分、批改內容、練習及測驗作答、聆聽練習紀錄、出席紀錄；
• ✦付款資料：交易金額、日期、付款方式類別、交易編號及訂閱狀態。本公司不會收取或儲存完整信用卡號碼；
• ✦技術資料：瀏覽器類型、裝置類型、登入時間，以及維持登入狀態、語言及顯示模式所需的本機儲存資料。

三、資料的用途

上述資料只用於：提供及交付評改服務；按學生的實際錯處生成練習、生字卡及測驗；處理付款及訂閱；就服務內容與閣下聯絡；核算出席及進度；以及在匯總及去識別化後改進本公司的評改品質。

四、我們不會做的事

本公司不會出售個人資料，不會將個人資料交予任何第三方作其直接促銷用途，亦不會在未取得閣下明確同意前，將可辨識個人身分的作文內容用於公開宣傳。

五、資料處理者及境外傳送

本公司使用下列服務供應商處理資料，並只向其提供履行職能所需的最少資料：

• ✦Google Cloud Platform 及 Firebase — 主機、資料庫、身分驗證及檔案儲存；
• ✦Google Cloud Vertex AI — 評改及練習生成所需的模型推論；
• ✦持牌支付服務商 — 付款處理、退款及爭議處理；
• ✦電郵發送服務商 — 帳戶及報告通知。

六、境外處理

上述部分服務在香港以外的資料中心運作。當個人資料傳送至香港境外處理時，本公司會確保有適當的合約保障，其保護水平不低於本條例的要求。

七、向學校及補習社披露

若閣下經學校或補習社參與本服務，該機構作為付款及委託方，可取得其本身學生的報告、分數及出席紀錄。此屬該機構委託評改的必要範圍。除此以外，本公司不會向該機構披露閣下的其他資料。

八、保留期限

學習紀錄在帳戶有效期內保留，讓閣下可回顧歷次批改及進度。帳戶取消後，個人資料保留最多二十四個月，以便閣下回來時恢復進度，其後刪除或作不可還原的去識別化處理。交易及會計紀錄按稅務法例要求保留七年。閣下可隨時要求提早刪除。

九、保安

資料以加密方式傳輸及靜態儲存，存取受身分驗證及規則層級的權限控制限制。批改內容及報告只有學生本人、其所屬機構（如適用）及本公司獲授權人員可以存取。

十、未成年人

本服務主要供中學生使用。未滿十八歲的使用者，須在家長或監護人同意下提供個人資料。家長或監護人可就其子女的資料行使下列查閱及更正權利。

十一、查閱及更正權

根據《個人資料（私隱）條例》，閣下有權查閱本公司持有關於閣下的個人資料，並要求更正不準確之處。請以本頁上方的電郵提出要求。本公司會在四十日內回覆；查閱要求可能收取合理的成本費用，並會在收費前告知。

十二、Cookie 及本機儲存

本網站不使用第三方廣告或追蹤 Cookie。本機儲存只用於保持登入狀態、記住語言選擇及淺色／深色顯示模式。停用本機儲存不影響瀏覽公開頁面，但會令登入狀態無法保持。

十三、政策修訂

本政策如有修訂，本頁的生效日期會一併更新；涉及資料用途的重大修訂，會另行以電郵通知。